Inicio Consulta tu recogida de trastos Preguntas frecuentes (FAQS)
Recogida gratuita de trastos

Puedes solicitar este servicio a través de este formulario.

El proceso es muy sencillo y estarás guiado en todo momento.

IMPORTANTE: Consulta los residuos admitidos para su retirada y las condiciones del servicio en el apartado de "PREGUNTAS FRECUENTES (FAQS)" del menú superior.

1. TUS DATOS

¡Rellena algunos datos personales!

2. ¿QUE QUIERES RETIRAR?

Necesitamos más información sobre tu enser o trasto.

3. ¿DÓNDE TENDRÁS QUE DEPOSITAR TUS TRASTOS?

Indica la dirección dónde recogemos tu trasto.

⚠️ AVISO. Los trastos deben ser depositados en una vía que permita el tránsito de vehículos, de forma que no entorpezca la circulación, el paso a peatones o el vaciado de contenedores. Al introducir la calle, se auto-rellenarán el barrio y el Distrito.

4. SELECCIONA FECHA Y HORA LIBRE PARA DEPOSITAR TUS TRASTOS

Selecciona una fecha libre (en verde) y una hora para depositar tus trastos (si no introduces la dirección no se visualiza el calendario). Cada Distrito se atiende un día a la semana y los festivos no hay recogida de trastos

⚠️ AVISO. Tienes que hacer clic en la hora, aunque solo haya una disponible. Hora y fecha son obligatorios.
⚠️ AVISO. Tienes que depositar los trastos en las siguientes franjas horarias:
  • Si tu hora es de mañana: entre las 8:00 y las 8:30 horas.
  • Si tu hora es de tarde: entre las 14:00 y las 15:00 horas.
¿Cómo funciona?
01.
Signing a form
Rellena los datos
Rellena el formulario online para la recogida.
02.
Signing a form
Elige tu ubicación
Elige el punto de recogida.
03.
Signing a form
¡Pasaremos a recogerlo!
El servicio de limpieza pasará a recogerlo en la ubicación y hora seleccionada.
04.
Signing a form
¡Puedes cancelar/modificar!
Cualquier cambio o cancelación puedes hacerla a través de la web.